POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales. El RGPD exige informar, entre otros extremos, sobre la identidad del responsable, las finalidades, la base jurídica, los destinatarios, el plazo de conservación y los derechos de las personas interesadas.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: María López Hermoso
NIF: 34740004E
Domicilio profesional: Calle Prat de la Riba, 24, Barcelona
Correo electrónico: info@smartflowasesores.consulting
Sitio web: www.smartflowasesores.consulting
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
- atender solicitudes de información, consultas o peticiones realizadas a través de formularios, correo electrónico o cualquier otro medio de contacto habilitado en la web;
- gestionar la relación profesional o precontractual con clientes y potenciales clientes;
- remitir comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados;
- cumplir las obligaciones legales aplicables;
- en su caso, enviar comunicaciones comerciales sobre servicios propios, siempre que exista consentimiento del usuario o concurra otra base legitimadora válida.
3. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos podrá ser, según cada caso:
- el consentimiento del interesado, cuando contacte voluntariamente o acepte finalidades concretas;
- la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado;
- la ejecución de un contrato, cuando exista relación de servicios;
- el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la responsable;
- el interés legítimo, cuando resulte aplicable conforme a la normativa.
Estas bases jurídicas están previstas en el artículo 6 del RGPD.
4. Categorías de datos tratados
Los datos que podrán tratarse son, con carácter general:
- datos identificativos;
- datos de contacto;
- datos incluidos en la consulta o comunicación remitida por el usuario;
- datos necesarios para la prestación del servicio, en caso de contratación.
Se solicita al usuario que no remita datos excesivos ni datos especialmente sensibles salvo que resulte estrictamente necesario y exista una base jurídica adecuada.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. El RGPD exige que los datos se mantengan no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, no se comunicarán datos a terceros salvo:
- obligación legal;
- necesidad para la prestación de un servicio vinculado a la actividad;
- prestación de servicios por parte de proveedores que actúen como encargados del tratamiento, con los correspondientes contratos y garantías exigidas por la normativa.
En su caso, determinados proveedores tecnológicos podrán acceder a datos por cuenta de la responsable, por ejemplo servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento técnico o herramientas de gestión.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos. No obstante, si se utilizaran proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que impliquen transferencias internacionales, estas se realizarán con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD. El RGPD regula específicamente las transferencias internacionales y exige mecanismos de garantía adecuados cuando procedan.
8. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- acceso;
- rectificación;
- supresión;
- oposición;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad de los datos;
- retirada del consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Estos derechos están reconocidos por el RGPD.
Para ejercitarlos, podrá enviar una solicitud a:
info@smartflowasesores.consulting
La solicitud deberá identificar al solicitante e indicar claramente el derecho que desea ejercer.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España.
9. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de edad. Si el usuario es menor, deberá abstenerse de facilitar datos personales sin la intervención de sus progenitores o representantes legales.
10. Seguridad de los datos
La responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, en línea con lo exigido por el RGPD.
11. Comunicaciones comerciales
Solo se enviarán comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista consentimiento del usuario o cuando concurran los supuestos legales que lo permitan. La LSSI regula específicamente las comunicaciones comerciales por vía electrónica y prohíbe su envío sin consentimiento, salvo determinadas excepciones.
12. Cambios en la política de privacidad
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en el funcionamiento del sitio web. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.
